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發(fā)布時間:2023-11-30 00:28:13 作者:水之元 閱讀:76
隨著科技的不斷發(fā)展,數(shù)字化已經成為了各個行業(yè)的必備趨勢。汽車行業(yè)也不例外,越來越多的汽車品牌開始將數(shù)字化應用于其銷售和服務渠道中。作為一家領先的豪華汽車制造商,寶馬也在積極推進數(shù)字化戰(zhàn)略,在全球范圍內建設數(shù)字化展廳。
近日,位于甘肅省蘭州市的寶馬數(shù)字化展廳正式開放。該展廳占地面積約500平方米,是寶馬在中國西北地區(qū)最大規(guī)模的數(shù)字化體驗中心之一。據(jù)悉,該數(shù)字化展廳將提供包括線上預訂、在線選配、定制設計等功能在內的全新購車體驗。
步入這個現(xiàn)代感十足的展館,首先映入眼簾的是一個巨大而富有未來感的屏幕墻。這面屏幕墻由四塊55英寸液晶電視拼接而成,可以同時播放多路視頻內容,并能夠實時呈現(xiàn)來自全球各地分店和工廠生產線上最新的信息和車型。
除此之外,該數(shù)字化展廳還配備了各種高科技設備,包括全息投影、虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實等技術。通過這些設備,客戶可以更加直觀地了解寶馬品牌的歷史、創(chuàng)新技術和未來發(fā)展趨勢。同時,客戶還可以使用iPad等智能終端進行自主選配、定制設計以及在線支付等操作。
與傳統(tǒng)汽車銷售店相比,數(shù)字化展廳不僅提供更為先進的購車體驗,也能夠為客戶提供更多樣化的服務。在甘肅寶馬數(shù)字化展廳中,客戶可以享受到包括試乘試駕、保養(yǎng)維修、配件訂購以及二手車置換等多項服務。
此外,在線預約和線上咨詢也成為了數(shù)字化展廳重要的功能之一。通過在線渠道提交預約或咨詢申請后,工作人員將會在第一時間回復并安排相關事宜。這種方式不僅節(jié)省了顧客大量的時間和精力,在疫情期間也有效避免了人員聚集帶來的風險。
數(shù)字化展廳的出現(xiàn),不僅為汽車行業(yè)帶來了全新的銷售和服務渠道,也為客戶提供了更加便捷、高效、個性化的購車體驗。正如寶馬中國區(qū)總經理蔣國華所說:“我們正在積極探索數(shù)字化在傳統(tǒng)商業(yè)模式上的應用,讓汽車購買變得更簡單、快捷和愉悅。”相信在未來,越來越多的汽車品牌將會推廣數(shù)字化展廳,并讓其成為汽車銷售和服務的重要組成部分。
關鍵詞: 數(shù)字化展廳、汽車品牌、汽車行業(yè)、
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